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普段使ってしまいそうな、誤った「言葉遣い」

keyword：敬語仕事ビジネス謙譲語尊敬語

ビジネスマンにとって「言葉遣い」「敬語」は社会常識であり、その人の印象を決めてしまうもの、さらには評価に影響することもあるくらい重要なものです。今一度、「気をつけたい敬語」を一緒にチェックしてきましょう！

2016.06.10 文章／ PARAFT編集部

気をつけたい敬語：その１

出典：Free Images - Pixabay

×「了解です！」　
○「承知いたしました。」

「了解しました」というのは、相手の事情をわかった上で、それを認めるという意味です。上司が部下に対して「了解」という時に使うため、目上の方の返事としては「承知致しました。」「かしこまりました。」が良いでしょう！

×「すみません」
○「申し訳ありません，恐れ入ります」

ついよく使ってしまう「すみません」ですが、こちらもビジネスでは避けたほうがいい表現。お詫びをする際は「申し訳ございません」「申し訳ありません」、頼みごとをする際は「恐れ入ります」を使うのが良いでしょう。

×「お疲れ様です」
○「お先に失礼いたします」

自分が先に退社する際は「お先に失礼いたします」で、残った人が「お疲れ様でした」が基本です。

気をつけたい敬語：その２

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×「ご覧になられましたか？」
○「ご覧になりましたか？」

「ご覧になられましたか？」は、「ご覧」＋「〜れる」で二重敬語とされ、日本語として正しくないとされます。他にも「おっしゃられていました」や「お書きになられました」などもこれに当たります。「ご覧になりましたか？」や、「見られましたか？」がふさわしいでしょう。

×「〜になります」
○「～にございます」

「〜になります」というのは、「本日は午後から雨になります」というように、物の状態が変化していく様子を表した表現です。どこか場所を指す場合は「〜にございます」と言うのが良いでしょう。（例：「お手洗いは階段をそこの階段を入たところにございます。」）

気をつけたい敬語：その３

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×「ご苦労様です」
○「お疲れ様です」

「ご苦労様です」は基本的に目上の人から、目下の人に対してかける言葉です。上司に「ご苦労様です」というのは大変失礼にあたるので気を付けましょう。「お疲れ様です」には目上目下というのはないので、いろいろな場面で使えます。

×「おられますか？」
○「いらっしゃいますか？」

「おられます」というのは、「おります」という謙譲語に「れる・られる」をつけたもの。謙譲語に「れる・られる」を付けても尊敬語にはなりません。ここでは「いらっしゃいますか？」が正しい表現になります。

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