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報告の記事

若手ビジネスパーソンにとって大事な「報告力」:r000016000602 | PARAFT [パラフト]

2016.04.27

報告の記事2016.04.27

若手社員は必見

若手ビジネスパーソンにとって大事な「報告力」

keyword: 報告 新卒 報連相 若手 上司

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新卒や若手社員の方は「報連相(ホウレンソウ)」という言葉をよく聞くと思います。その中でもできていない人が多いのは「報告」です。一見、簡単そうに見えて実は意識すべきポイントがいくつもあります。ぜひここで一緒に確認していきましょう!

2016.04.27 文章 / PARAFT編集部

報告の時のポイント:その1

▽まずは結論から!

報告の際は、まず結論から述べることを意識しましょう。相手がもし時間がない場合、結果だけを端的に伝えることができればOKということもあります。


▽定量的に伝える

相手が状況を正確に把握するためには、具体的な報告が必要です。そのためにはきちんと定量的に、数字を示して伝えることが大切です。


▽起こったことはすぐ伝える

何か問題が起きたとき、ミスをしてしまったときほど迅速に報告することを心がけましょう。自分だけで解決しようとするのは禁物です。事態が大きくなったり、取り返しがつかなくなる前に報告することを意識しましょう。


▽相手の状況を見る

報告すべき上司が忙しそうだったりする場合は、状況を見計らうことが大切です。緊急でない場合はチャットやメールで用件のみ投げておくのも良いしょう。

報告の時のポイント:その2

▽「事実」と「憶測・意見」は分ける

正確に、相互の理解のズレがないように報告すること。そのため、自分の考えや意見、推測であったにもかかわらずそれが事実として伝わってしまうのは避けたいことです。


▽相手の立場に立つ

報告の際は相手の立場になり、相手が知りたいこと、欲しい情報は何かを意識すること。それに対して過不足なく伝えることが大切になります。そうすれば曖昧な自ずと曖昧な報告にはならずに済むでしょう。


▽こまめに報告する

「進捗だから…」「まだ未完成だから…」と言って報告を行わないというのはやめましょう。進捗状況を都度報告することで修正ができ、かえって時間がかからないということにもつながります。

WRITER

編集部チーム

PARAFT編集部

いかがでしたか。たくさんポイントはありますが、「報告」することが目的となってはいけません。あくまで仕事をスムーズに円滑に進めるためのものです。そこら辺を意識しきちんと「報告」できるよう努めましょう。

ー 「生きる」と「働く」を もっと楽しく。
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