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市役所の記事

労働時間や働き方は?市役所職員の仕事内容とは:r000016002036 | PARAFT [パラフト]

2017.01.21

市役所の記事2017.01.21

市役所職員の実態に迫る

労働時間や働き方は?市役所職員の仕事内容とは

keyword: 市役所 職員 仕事内容 働き方 公務員

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市役所職員はどのような仕事をしているのか気になったことはありませんか? 公務員ということで、安定や働きやすさをイメージすることもあるかもしれません。実際のところ、市役所職員の仕事は多岐に渡りひと言でまとめることは難しいもの。今回は市役所職員の仕事内容や働き方、やりがいをご紹介します。

2017.01.21 文章 / PARAFT編集部

窓口対応からケースワーカーまで 市役所職員の仕事は多岐に渡る

市役所職員というと年金や戸籍、住民票などの手続きをしてくれる窓口の方をイメージしやすいでしょう。しかし実際は影でわたしたちの暮らしを支える方がたくさんいるのです。たとえば以下のようなものが挙げられるでしょう。

▼ 産業振興(地元企業の支援、企業誘致など)

▼ 防災(ハザードマップの作成など)

▼ 福祉、教育の推進(生活保護の相談、教育施策の実行など)

▼ 観光施策(花火大会、マラソン大会の運営など)

▼ 広報(地域広報誌の作成、ホームページの更新など)

これら以外にも一般企業と同じように総務、人事、経理業務を担当する部署もあります。

また技術職として、土木、建築、化学、情報など各分野ごとに職員がいます。採用の段階で事務職、技術職と分かれているケースがほとんどです。

残業は? 市役所職員の働き方について

市役所職員と聞くと残業時間が少なく定時には帰れるものと思うかもしれませんが、これは自治体や部署、季節によって大きく異なります。まず公務員の労働時間制度は民間準拠が原則ですが、2009年4月1日からは人事院勧告に基づき1週間あたり38時間45分に改定されています。

2013年にJIL(労働政策研究・研修機構)に掲載された『公務員の働き方と就業動機』、「Ⅲ 働き方の公民比較」で公務員と民間で働く労働者の労働時間比較をみると、民間企業で働く男性、公務員男性、公務員女性、民間女性の順で労働時間が長いという結果がみられます。公務員だからといって残業がないとは一概に言えないのですね。もし身近に市役所で働く人がいれば、1週間のスケジュールなどヒアリングしてみるとよいでしょう。

一方で、福利厚生が充実していることは間違いありません。産休や育休を取ったあとでも職場復帰するケースが多く、性別に関係なく仕事を続けていきやすい環境は整っています。

給与面はというと、自治体によって多少の差があります。総務省の『平成28年自治地方公務員給与実態調査結果』より、政令指定都市の平均給与月額を比較してみると、第1位は福岡県北九州市の353,000円、第2位は京都府京都市の335,100円でした。上記URLから各市町村の給与を確認することができます。

人事異動は定期的に行われます。業務内容は多岐に渡るため、部署が変わると仕事を一から覚えないといけないことも。事務職の市役所職員として働く上ではジェネラリストであることが求められるのです。

市役所職員として働く上でのやりがいとは?

市役所職員は、都道府県庁職員に比べると住民との距離が近く直接感謝の言葉を伝えられることが多い傾向にあります。人の役に立っていると実感できることは、市役所職員のやりがいといえるでしょう。

また、公務員という立場でしかできない仕事も多くあります。窓口業務、観光施策、福祉や教育に携わりながら街づくりに直接関われることは大きなやりがいにもつながります。地元中小企業の支援や生活保護に関する相談など、地域に根ざし、人々に貢献したいという思いを持つ人に向いている仕事と言えるでしょう。

WRITER

編集部チーム

PARAFT編集部

市役所職員の仕事内容や働き方は多岐に渡ります。教育や福祉など、公務員でしかできない仕事に携われることは大きなやりがいにつながります。さまざまなかたちで地域に貢献したいという思いをぜひ叶えてくださいね。

ー 「生きる」と「働く」を もっと楽しく。
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