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Amazonの歴史の記事

人々の生活を大きく変革したAmazonの歴史とは?:r000017002529 | PARAFT [パラフト]

2017.03.28

Amazonの歴史の記事2017.03.28

物流変えたAmazon流

人々の生活を大きく変革したAmazonの歴史とは?

keyword: Amazonの歴史 ジェフ・ベゾス オンライン書店 日本進出 EC

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Amazonが世に出た背景や、日本進出の歴史とは? 雑誌やテレビで見かけた欲しいものもクリック一つで注文できる通信販売を、私たちの生活に根付かせてきました。Amazon.com(アマゾン・ドット・コム)を運営するAmazonが私たちの生活をどう変えてきたのかみていきましょう。

2017.03.28 文章 / PARAFT編集部

インターネットで何を売る? の調査からAmazonは生まれた

Amazon生みの親は、アメリカの実業家であるジェフ・ベソス。彼はもともと、D.E.Shaw&Co.というヘッジファンドで働いていました。そのころ急成長を遂げていたインターネット業界のことを調査する中で“何を売ったらいいか”を考えたとき、他に競合大手がいなかった「本の流通」に目をつけました。彼は、自身が思いついたインターネットを活用した書籍販売を実行に移すため、勤めていたヘッジファンドを退社します。1994年には、Amazonの前身であるCadabra.com(カダブラ・ドット・コム)を立ち上げました。

ちなみにこの社名は魔除けの呪文、アブダカダブラから取ったものでしたが、電話で話した弁護士から「cadaver(死体)?」と聞き返され、Amazonに社名を変えたといいます。

顧客中心主義の結果が、注文したらすぐ届くスピード配達

当初のAmazonは、オンライン書店でした。その後、ミュージックストアを開設して音楽配信をスタート。さまざまな企業を買収しては機能を拡張し、現在の規模まで成長してきました。

Amazonはさまざまなものが購入できるECサイトですが、ただ単にWebページ上でショップページを展開しているわけではありません。大きなポイントは巨大な物流拠点を持ち、商品を自分の会社の在庫として持っていること。だからこそ、クリックした数日後、特にプライム会員になると数時間後に配達してもらえるという、これまで誰も実現できなかった離れワザを可能にしました。

そして、利用者にとって大きな魅力なのが送料無料であることです。自社の物流拠点に商品を確保しておくことで、送料無料と高速の配達を実現したAmazonは、顧客のニーズに応えてきました。

そしてAmazonは、事業をはじめるきっかけとなったオンライン書籍販売だけでなく、発売された本を“オンラインで読める”サービス「Kindle」を誕生します。日本でも2012年からサービスが開始されました。こうした発展は、Amazonが企業理念として挙げている顧客中心主義の表れといえるでしょう。

日本進出は2000年、17年間でマルチショップへ成長

そんなAmazonが日本進出を果たしたのは2000年のこと。翌2001年には音楽やDVD、ゲームやソフトウエアも購入できるようになりました。エレクトロニクス、ホーム&キッチン、ヘルス&ビューティー、スポーツ&アウトドア、コスメなど次々にストアをオープン。Amazon定期おトク便、無料配送サービス、Amazonプライムなど、サービスの提供も次々に拡大していっています。

AmazonのロゴはAからZに向けて矢印が向かっている図柄になっています。笑っている口元にも見えるこの矢印には、AからZまで何でもそろう、の意味が込められているそう。ロゴマークの通り、日本においても何でも買えるマルチショップへと成長していったのです。

WRITER

編集部チーム

PARAFT編集部

Amazonの注文が増えたことで物流業にも大きな影響が出ているといったニュースも目にしますが、今後は業界の働き方を改善するべく配達にドローンを使ったりロッカーを用いるなどの対策が必要になりそうです。Amazonのロゴマークのように、Amazonにかかわるすべての人が笑顔になる日もいつかやってくるかもしれません。

ー 「生きる」と「働く」を もっと楽しく。
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