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営業に威力発揮!自己紹介シートの作り方 解説と文例:r000017002973 | PARAFT [パラフト]

出典:freepik

自己紹介シートの記事

営業に威力発揮!自己紹介シートの作り方 解説と文例:r000017002973 | PARAFT [パラフト]

2017.06.07

自己紹介シートの記事2017.06.07

自己紹介シートは強い見方

営業に威力発揮!自己紹介シートの作り方 解説と文例

keyword: 自己紹介シート 営業 スピーチ 文例 自己紹介

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「ワタシは営業センスがない…」。営業の仕事をしていると、こんなふうに落ち込む局面がしばしば襲ってきます。営業担当といっても、相手の懐にうまく飛び込めない内気な人は少なくありません。けれども工夫次第で営業実績をグンとアップさせることは可能です。営業に威力を発揮する「自己紹介シート」の作り方をご紹介しましょう。

自己紹介の基本をマスターしておこう / 目次 に戻る

2017.06.07 文章 / PARAFT編集部

訪問先の人がつい見てしまう自己紹介シート

出典:Frame illust

自己紹介シート(あるいは自己紹介書)とは、文字通り自分の自己紹介文をまとめたものです。営業の仕事をしている人が自分の創意工夫で作成し、役立てています。

通常はパワーポイントなどを使い、顔写真のほかに、自分の名前や出身地、趣味などの個人情報や、仕事を通してかなえたい夢などの思いを盛り込み、紙に印刷して作ります。このほか手書きで作る人もいます。そのほうが手作り感が出て、いいかもしれません。いずれにしても大きさはA4サイズが多いです。それよりも小さければ十分に情報を盛り込めず、それよりも大きければ、手に取った人が警戒する恐れが高くなるからです。

なぜこんなものを作るのでしょうか。目的はひとつ。顧客との距離を縮めるためです。

例えば、飛び込み営業に行ったとき、相手は警戒して門前払いしてくることも多いでしょう。そんなときに、自己紹介シートを受け取ってもらい、手の空いたときに見てもらうのです。

単なる商品の売り込みチラシであれば、興味がない場合はそのままゴミ箱に捨てられるでしょう。けれども、個人のプロフィールが書かれていれば、つい見てしまうのが人間というものです。出身地が同じだったり、趣味が一緒だったりすると、訪問先の人は親近感を感じてくれます。営業上の苦労話や仕事を通じてかなえたい夢などが書かれていれば、さらに読み進めて、より身近に感じてくれる場合があります。

こうして相手の懐にスッと入り込むきっかけをつくってくれるのが自己紹介シートです。

営業担当であるあなたは、普段、訪問先で商品説明に終始し、押しの一手で実績をあげようとしていませんか。けれども、相手はもしかしたら商品の中身をチェックする以前に、あなたやあなたの会社のことを警戒しているのかもしれません。そんなときは、どんなに商品説明を重ねてもなかなか突破口は開けません。まずは自己紹介シートを活用して、自分や自分の会社について相手に理解してもらうように努めてみませんか。

自己紹介シートがあれば、自己紹介やセールストークがうまくできないと悩んでいる人でも、訪問先でかなりスムーズに自分をアピールすることができるでしょう。シートが雄弁に語ってくれれば、あなた本人は口下手でも大丈夫です。むしろ口下手であれば、相手の警戒心は緩み、いい関係をつくっていけるかもしれません。

セールストークや自己紹介に自信がある優秀な営業担当の人でも、自己紹介シートがあれば、より効率的に自分をアピールすることができ、営業実績をさらに上げることができるでしょう。

自己紹介シートに盛り込みたい項目一覧と文例

出典:Frame illust

自己紹介シートにはとくに決まったフォーマットがあるわけではありません。自分を一番うまく表現できる構成はどんなものか、あなた自身が考えてまとめていけばいいでしょう。どんな商品を取り扱っているのか、どんな人に渡したいのか、そうしたことも勘案して作っていきましょう。

下記は、シートに盛り込む項目の候補です。

① 顔写真
なるべく自然に笑っているような顔写真がいいでしょう。飛び跳ねたり、ポーズをとったり、そんな奇抜な写真ですと見る人によっては悪い印象を抱くので気をつけましょう。

② 名前、会社名、部署と肩書
会社名よりも、自分の名前を大きく、先に出しましょう。自己紹介シートは会社の紹介ではなく、あくまでもあなた個人の紹介を目的に作るものです。例えば、次のように書いてみてはいかがでしょうか。

私は鈴木太郎と申します。○○株式会社△△支店で中古マンション売買を担当するマネージャーをしています。

③ あなたの自己紹介
見る人はおそらくここを一番じっくりと読むでしょう。出身地、年齡、出身大学、尊敬している人、特技・趣味、家族、ペット、血液型、星座、干支など、盛り込む内容はいろいろあると思います。拙くても自分で考えて書いてみましょう。趣味のところを特にしっかり書くといいです。例えば釣りが共通の趣味で、それがきっかけになって親しくなる相手だっているかもしれません。以下は文例です。

岐阜県出身の30歳です。□□大学を卒業後、上京して今の仕事に就きました。尊敬している人は自分の父です。雨の日も風の日も農作業に励み、家族と作物を守る姿を見て育ちました。父のように仕事と家族を大切にして生きていきたいと思っています。好きなことは体を動かすことで空手3段、剣道初段です。趣味は自宅の狭いベランダで野菜を育てること。父に習って葉物野菜を育てているのですが、なかなかうまくいきません。血液型はA型。結構慎重派です。

このほか、今の仕事を始めた理由や、仕事上の目標・夢などを書いてもいいと思います。暗いネガティブなトーンにならないように注意しましょう。一度挫折したけれども、そこからがんばって這い上がってきた経験などがあれば、大変読まれるでしょうし、親しみを感じてもらえるでしょう。以下は文例です。

幸せに暮らせる空間を少しでも多くのご家族に提供したい。そのご支援をしたい。そう思って今の仕事に打ち込んでおります。当初は仕事をなかなか覚えられず、自分はこの仕事に向いていないのではないかと悩んだこともありましたが、喜んでくださるお客さまの笑顔に救われて必死に勉強に励みました。今では部下を3人抱え、この地域では最強の営業部隊を引っ張っていると自負しております。

④ 会社の概要
住所、電話番号、サイトアドレス、設立年月日、事業内容、会社の理念、社員数、売上規模など。ただ、あくまでもあなたの自己紹介がメインですので、会社のことを書きすぎて売り込みの印象を強くしないように気をつけましょう。

⑤ メッセージ
読んでくれる人に向かってお客様になってもらいたいと思う理由などを書いて締めくくりましょう。以下は文例です。

お住まいのマンションに満足されていない方がとても多いです。日々多くのお客さまのお話を聞かせていただくなかで、そのことを痛感しております。あなたのご家庭ではいかがでしょうか。もし住宅のことで何かお困りのことやご不明のことがあれば、ぜひご一緒に考えさせていただけないでしょうか。お気軽にご相談ください。

自己紹介シートをまとめるときの注意点

出典:Frame illust

自己紹介シートの色柄やデザインはあなたの好みで決めていけばいいと思います。ただし、あまり凝ったデザインにすると、かえって読みづらく、分かりにくくなる場合があります。色柄やデザインで独自性を出そうとするよりも、読む人が読みやすいものを作るように心がけましょう。文字は大きめにして、高齢者でも無理なく読めるように配慮しましょう。

繰り返しになりますが、自己紹介シートは会社や商品の紹介資料ではなく、あなたの自己紹介資料であることを忘れないようにしましょう。会社や商品の説明を長々と書いてはいけません。それをやってしまうと、ただの宣伝になってしまい、読み手が警戒してしまいます。

もちろん最終的には顧客になってもらいたいという狙いがあるわけですが、自己紹介シートはあくまでも自分に興味を持ってもらい、信頼してもらい、接点をもたせてもらうのが狙いです。この狙いに沿って、自分のことをまとめるようにしましょう。

WRITER

編集部チーム

PARAFT編集部

自己紹介シートは、営業担当の人だけでなく、他の仕事をしている人にとっても有益なものだと思います。ぜひ多くの人に活用法を考えていってもらいたいものです。

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